Condizioni di vendita
Ultimo aggiornamento: 5 novembre 2026
1. Chi vende
Le opere sono vendute direttamente dall'autore: Paolo Angelini, artista (nome d'arte RAKAU), email info@rakaustudio.com.
2. Le opere
Ogni opera è un pezzo unico, realizzato a mano, firmato e numerato, con certificato di autenticità. Il legno è un materiale naturale: venature, nodi e sfumature possono differire leggermente dalle foto, che sono il più fedeli possibile. Le misure indicate possono variare di qualche millimetro.
3. Come si acquista
Dalla pagina di un'opera disponibile invii una richiesta con "Porta a casa quest'opera". Entro 48 ore ricevi un'email con il riepilogo: opera, prezzo, costo e tempi di spedizione, modalità di pagamento. Il contratto si conclude quando confermi per email e paghi; fino ad allora l'opera può essere ancora venduta ad altri.
4. Prezzi e pagamento
I prezzi sono in euro e sono quelli indicati nella pagina dell'opera al momento della richiesta. Si paga con bonifico bancario o con un link di pagamento sicuro. L'opera viene spedita dopo l'accredito.
5. Spedizione e consegna
Spedizione assicurata inclusa in Italia. Per le spedizioni all'estero il costo dipende dalla destinazione e viene indicato nel riepilogo, prima del pagamento. Fuori dall'Unione europea eventuali dazi e tasse d'importazione sono a carico di chi acquista. Le opere viaggiano imballate e assicurate; i tempi di consegna sono indicati nel riepilogo. Su appuntamento è possibile il ritiro in laboratorio.
6. Alla consegna
Controlla l'imballo davanti al corriere. Se è danneggiato accetta "con riserva" e scrivimi entro 48 ore a info@rakaustudio.com con alcune foto: penso io alla pratica con il corriere e all'assicurazione.
7. Ripensamento
Anche se la vendita è tra privati, per un'opera disponibile puoi chiedere la restituzione entro 14 giorni dalla consegna scrivendo a info@rakaustudio.com: l'opera torna integra e nel suo imballo, la spedizione di ritorno è a tuo carico e il rimborso arriva entro 14 giorni dal rientro. Le opere su misura sono escluse, perché create per il tuo spazio.
8. Opere su misura
Le tre proposte iniziali sono gratuite e senza impegno. Se scegli di procedere, prezzo, misure, essenze e tempi sono scritti in una conferma via email, insieme alle modalità di pagamento (per esempio un acconto e il saldo prima della spedizione). Prima di iniziare puoi chiedere modifiche al progetto; a lavoro avviato l'eventuale acconto non è rimborsabile.
9. Diritti d'autore
Con l'acquisto ricevi l'opera fisica; i diritti d'autore restano all'artista. Puoi fotografarla e mostrarla liberamente per uso personale; per usi commerciali delle immagini serve un accordo. L'artista può pubblicare le foto dell'opera nel suo portfolio, senza indicare chi l'ha acquistata.
10. Legge e controversie
Si applica la legge italiana. Per qualsiasi problema scrivimi: troveremo una soluzione. Se chi acquista è un consumatore, è competente il giudice del suo luogo di residenza e restano salve le tutele inderogabili del suo Paese.
Per i dati personali vedi l'informativa privacy.